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私が入った会社は、簡単なカウンセリングの制度があった。新入社員一人に対して一人のカウンセラーがつくというものだ。何十人といる新入社員のために専門のカウンセラーを雇った、わけではない。先輩社員を相談相手として割り当てるのだ。残念ながら自分のカウンセラーは会う前に辞めてしまったのでカウンセリングというか相談をしたことはない。だが、しんどくなったときは同期の存在がとても励みになった。学生のころに「同期はいいぞ」と先輩から言われたが、なるほど、苦楽を共にできる仲間がいるというのは大きいことだと実感した。
ホームページ構築をどのようにするのが良いか論じている最中なわけですが。色使いの次に講じる対策は、画面の埋め方かな?先に挙げたドンキホーテの例でも分かるとおり、お客様の興味を引き続けなければならない。しかし事はWEB上。単純にドンキホーテのような店だったら、分からない時は店員さんに聞けば良いわけだけど、WEB上では分からない時に教えてくれる店員さんはいない。分からなければお客様はやっぱり逃げてしまうのだ。